উত্তোলনের সীমা ও প্রসেসিং সময়

টাকা তোলার আগে এই সংখ্যাগুলো মাথায় রাখুন। সর্বনিম্ন ৳১,৩০০ জমা থাকলেই উত্তোলনের আবেদন করা যাবে; সর্বোচ্চ প্রতিদিন ৳১,২০,০০০ পর্যন্ত তোলা সম্ভব।

বিষয় বিবরণ
সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,৩০০
প্রতিদিনের সর্বোচ্চ সীমা ৳১,২০,০০০ (Bronze স্তর)
সাধারণ প্রসেসিং সময় ৩৬ মিনিটের মধ্যে
প্রথমবার উত্তোলন সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা (KYC যাচাইসহ)
বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত মূল বোনাসের ১০ গুণ টার্নওভার পূরণ করতে হবে
সমর্থিত পদ্ধতি bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার

বোনাস নিয়ে থাকলে মনে রাখবেন — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অংশটুকু উত্তোলন করা যাবে না, তবে নিজের জমা করা মূল অর্থ যেকোনো সময় তুলতে পারবেন।

প্রথমবার উত্তোলনের আগে 949T-তে KYC কীভাবে করবেন

প্রথমবার উত্তোলনের আবেদন করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে। এটি একটি এককালীন প্রক্রিয়া — একবার সম্পন্ন হলে পরবর্তী সব উত্তোলন সরাসরি অনুমোদিত হয়।

কোন কোন কাগজপত্র লাগবে?

জাতীয় পরিচয়পত্র

NID-এর সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন। ছবি ধুঁকনো বা কাটা থাকলে গ্রহণযোগ্য হবে না।

পাসপোর্ট

বায়োডেটা পৃষ্ঠার পরিষ্কার স্ক্যান বা ছবি। পাসপোর্টের মেয়াদ শেষ হলেও গৃহীত হয়।

ড্রাইভিং লাইসেন্স

স্মার্ট কার্ড ফর্ম্যাটের উভয় পাশের ছবি। পুরনো কাগজের লাইসেন্সও গৃহীত হয়।

ছবি তোলার নিয়ম

  • সমস্ত চার কোণ ফ্রেমের মধ্যে থাকতে হবে, কোনো অংশ কাটা যাবে না।
  • আলো সরাসরি পড়লে ঝলক (glare) তৈরি হয়, তাই পাশ থেকে আলো দিন।
  • ছবির আকার কমপক্ষে ১ MB, ফরম্যাট JPG বা PNG।
  • কোনো তথ্য হস্তলিখিতভাবে ঢেকে রাখবেন না।

KYC আপলোডের ধাপ

  1. ১

    অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

    949T-তে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করুন। সমস্যা হলে লগইন পেজ দেখুন।

  2. ২

    "প্রোফাইল" থেকে "যাচাই" বিভাগে যান

    উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "Account Verification" বা "যাচাই" মেনু খুলুন।

  3. ৩

    পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করুন

    তালিকা থেকে নথির ধরন বেছে নিন (NID / পাসপোর্ট / লাইসেন্স) এবং সামনে ও পেছনের ছবি আলাদাভাবে আপলোড করুন।

  4. ৪

    জমা দিন ও অপেক্ষা করুন

    "Submit" করার পরে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই হয়ে যায়।

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত? আপলোড করা নথি শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

৫ ধাপে 949T উত্তোলন সম্পন্ন করুন

KYC যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তী সব উত্তোলন মাত্র কয়েক মিনিটের কাজ।

  1. ১

    ক্যাশিয়ার খুলুন

    লগইন করার পর উপরের মেনু বা ড্যাশবোর্ড থেকে "Withdraw" বা "উত্তোলন" অপশনে যান।

  2. ২

    পদ্ধতি বেছে নিন

    bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার — যে পদ্ধতিতে জমা দিয়েছিলেন সাধারণত সেটিই ব্যবহার করুন।

  3. ৩

    পরিমাণ ও অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখুন

    সর্বনিম্ন ৳১,৩০০ থেকে শুরু। আপনার নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর সঠিকভাবে লিখুন।

  4. ৪

    নিশ্চিত করুন

    "Confirm" বা "নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করুন। অনুরোধ জমা পড়ার সাথে সাথে SMS বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন পাবেন।

  5. ৫

    ৩৬ মিনিটের মধ্যে টাকা পান

    স্বাভাবিক অবস্থায় ৩৬ মিনিটের মধ্যে আপনার মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংকে টাকা পৌঁছে যাবে। ব্যস্ত সময়ে সামান্য বেশি লাগতে পারে।

কোন পদ্ধতিতে কত সময় লাগে?

সমস্ত পদ্ধতিতে উত্তোলন গড়ে ৩৬ মিনিটের মধ্যে হয়। নিচে প্রতিটি পদ্ধতির বিস্তারিত দেওয়া হলো।

  • bKash উত্তোলন গড়ে ৩৬ মিনিট
    সর্বনিম্ন ৳১,৩০০
  • Nagad উত্তোলন গড়ে ৩৬ মিনিট
    সর্বনিম্ন ৳১,৩০০
  • Rocket উত্তোলন গড়ে ৩৬ মিনিট
    সর্বনিম্ন ৳১,৩০০
  • Upay উত্তোলন গড়ে ৩৬ মিনিট
    সর্বনিম্ন ৳১,৩০০
  • ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলন গড়ে ৩৬ মিনিট
    সর্বনিম্ন ৳১,৩০০

উত্তোলনের পদ্ধতি এবং জমার পদ্ধতি একই হওয়া প্রয়োজন। যেমন bKash-এ জমা দিলে bKash-এই উত্তোলন করতে হবে।

উত্তোলন প্রত্যাখ্যান হলে কী করবেন?

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে উত্তোলন সমস্যার পেছনে কয়েকটি সাধারণ কারণ থাকে। নিচে কারণগুলো ও তাৎক্ষণিক সমাধান দেওয়া আছে।

  • ভুল অ্যাকাউন্ট নম্বর

    বিতরণ ব্যর্থ হলে সবার আগে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরটি পুনরায় যাচাই করুন। একটি সংখ্যার ভুলেও টাকা অন্য জায়গায় যেতে পারে।

  • KYC যাচাই অসম্পূর্ণ

    প্রথম উত্তোলনের আগে অবশ্যই পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। প্রোফাইলে গিয়ে দেখুন "Verified" স্ট্যাটাস আছে কিনা।

  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়নি

    বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য হতে মূল বোনাসের ১০ গুণ টার্নওভার পূরণ করতে হবে। ক্যাশিয়ারে Wagering Progress দেখুন।

  • দৈনিক সীমা অতিক্রম

    Bronze স্তরে প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳১,২০,০০০ তোলা যায়। বেশি তুলতে VIP স্তরে উন্নীত হতে হবে।

  • অন্য কোনো সমস্যা

    উপরের কোনো কারণ না হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আবেদন ID জানালে দ্রুত সমাধান পাবেন।

VIP স্তর বাড়লে কতটুকু বেশি তুলতে পারবেন?

949T-তে নিয়মিত খেললে VIP স্তর বাড়ে এবং প্রতিদিনের উত্তোলন সীমাও বেশি হয়। নিচের তালিকায় প্রতিটি স্তরের তথ্য দেওয়া হলো।

VIP স্তর মাসিক টার্নওভার দৈনিক উত্তোলন সীমা দৈনিক ক্যাশব্যাক জন্মদিন বোনাস
Bronze যেকোনো ৳১,২০,০০০ ১.৫% —
Silver ৳৬৫,০০০+ ৳১,৯০,০০০ ১.৬৫% ৳৮০০
Gold ৳২,৩০,০০০+ ৳২,৯০,০০০ ১.৮% ৳২,৩০০
Platinum ৳৮,০০,০০০+ ৳৪,৪০,০০০ ১.৯৫% ৳৬,৫০০
Diamond ৳২৮,০০,০০০+ ৳৬,৮০,০০০ ২.১% ৳১৯,০০০

VIP স্তর ও বোনাসের সম্পূর্ণ বিবরণ জানতে বোনাস ও VIP গাইড পড়ুন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

প্রথমবার উত্তোলনে কতক্ষণ সময় লাগে?
প্রথমবার উত্তোলনের সময় KYC যাচাই চলে, তাই সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা লাগতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরে পরবর্তী সব উত্তোলন সাধারণত ৩৬ মিনিটের মধ্যে হয়ে যায়।
bKash এবং Nagad ছাড়া অন্য পদ্ধতিতে কি উত্তোলন করা যায়?
হ্যাঁ। 949T-তে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার — এই পাঁচটি পদ্ধতিতেই উত্তোলন সম্ভব। তবে যে পদ্ধতিতে জমা দিয়েছিলেন, সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।
বোনাস ব্যালেন্স কি সরাসরি তোলা যায়?
না। বোনাস উত্তোলনযোগ্য হতে মূল বোনাসের ১০ গুণ টার্নওভার পূরণ করতে হবে। তবে নিজের জমা করা মূল অর্থ যেকোনো সময় উত্তোলন করা যাবে — ওয়েজারিং শর্তের সাথে সম্পর্ক নেই।
949T উত্তোলন আবেদন বাতিল করতে পারব?
আবেদন "Pending" অবস্থায় থাকলে ক্যাশিয়ার থেকে বাতিল করা যায়। একবার "Processing" বা "Approved" হয়ে গেলে বাতিল সম্ভব নয়। লাইভ চ্যাটে দ্রুত জানালে Pending অবস্থায় বাতিল সহজ হয়।
দিনে একাধিকবার উত্তোলন করা যাবে?
হ্যাঁ, দিনে একাধিকবার উত্তোলন আবেদন করা যাবে — শুধু মোট পরিমাণ দৈনিক সীমার মধ্যে থাকতে হবে। Bronze স্তরে এই সীমা ৳১,২০,০০০।
অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে উত্তোলন করতে পারব?
না। নিরাপত্তার কারণে শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করা যাবে। ভিন্ন নামের অ্যাকাউন্টে পাঠানোর চেষ্টা করলে আবেদন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যাত হবে।
দায়িত্বশীল খেলার কথা মনে রাখুন। উত্তোলন করা মানে জয়ের আনন্দ — তবে নিজের সামর্থের বাইরে বাজি রাখবেন না। ১৮ বছরের কম বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।